La bonne réponse en 1 clic

Soignez vos (futurs) clients

FAQ dynamique, Chatbot, SEO

Grâce à la technologie TeamBrain,
vous bénéficiez de la puissance
d’une FAQ dynamique auto-apprenante
associée à l’interactivité du chatbot,
les 2-en-1, sans code et sans prise de tête

Aidez votre équipe à devenir plus productive

Libérez votre équipe pour la concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée, en diminuant drastiquement leur volume de demandes. Automatisez les réponses dans votre espace selfcare et dans votre bot. Capitalisez automatiquement vos savoirs formels et informels.

Aiguillez les demandes vers les bons canaux

Certaines réponses doivent être automatisées et certaines questions exploitées en tant qu’opportunité. En dirigeant vos utilisateurs vers les bons outils et workflows, nous rendez votre organisation plus agile, performante et en capacité d’identifier et d’exploiter vos leads.

Informer, rassurer pour convertir … plus

En apportant les bonnes réponses au bon moment et en captant les intentions de vos visiteurs, vos prospects seront convaincus et rassurés. Ainsi, vous améliorez drastiquement votre taux de conversion.

Aidez vos clients là où ils en ont besoin

Vous pouvez répondre en automatique aux questions de vos clients, là où il se les posent : dans votre application, votre site internet ou extranet, votre espace client, …

Payez le juste prix

Avec notre grille de prix à la fois progressive et transparente, ne surpayez pas votre espace Selfcare, veillez à votre ROI !

Libérez vos collaborateurs

Donnez à votre équipe le pouvoir d’être efficace avec une solution 100% métier : sans agence, sans développeur, sans expert chatbot.

Comment ça marche ?

JE SOUMETS MA QUESTION

TEAMBRAIN DONNE UNE SEULE REPONSE, LA BONNE

S’IL N’A PAS LA REPONSE, IL INTERROGE POUR VOUS LA BONNE PERSONNE

LA PROCHAINE FOIS, VOTRE TEAMBRAIN REPONDRA DIRECTEMENT, CAR IL A APPRIS

SIMPLE A UTILISER

Une interface utilisateur simple et ergonomique pour une appropriation instantanée, ne nécessitant pas de formation initiale.

INTELLIGENCE COLLECTIVE

TeamBrain® vous aide à construire une connaissance commune, pertinente et sans cesse à jour.

OBTENEZ DES REPONSES RAPIDEMENT

Obtenez la bonne info lorsque vous en avez besoin, à jour et fiable.

ACCELERATEUR METIER

TeamBrain® favorise l’acquisition de compétences et l’efficacité de vos équipes, sécurise vos projets.

ECONOMIE

TeamBrain® économise le temps et l’énergie de vos équipes, assurant un rapide retour sur investissement

GESTION DE COMMUNAUTES

TeamBrain® vous permet d’encourager et de piloter vos communautés. Il permet également d’optimiser votre conduite du changement.

95-99,9%

DES QUESTIONS TRAITEES AUTOMATIQUEMENT

90%

SATISFACTION CLIENT

+30%

PERFORMANCE DES COLLABORATEURS

SETUP

Témoignages

En utilisant TeamBrain, j’ai divisé mon support (niveau 1) par 6 !

TeamBrain "uberise" les outils de ticketing

Ce qui m'a séduit c'est l'ultra simplicité de TeamBrain !

Nous avons drastiquement réduit le nombre d'appels téléphoniques et d'e-mails. Nous pouvons nous concentrer sur les sujets importants.

Je peux identifier les besoins de formation et dynamiquement partager le savoir entre les experts et les utilisateurs finaux. Cela facilite et sécurise mon déploiement.

Cet outil m’aide à obtenir des réponses très rapidement lorsque je travaille. Je gagne beaucoup de temps. C’est très efficace !

120

CLIENTS

+1000000

UTILISATEURS FINAUX

95%