La bonne réponse en toute circonstance
Comment ça marche ?
- 1Je soumets ma question
- 2TeamBrain donne une seule réponse, la bonne
- 3S’il n’a pas la réponse, il interroge pour vous la bonne personne
- 4La prochaine fois, votre TeamBrain répondra directement, car il a appris
Bénéfices
Simple à utiliser
Une interface utilisateur simple et ergonomique pour une appropriation instantanée, ne nécessitant pas de formation initiale.
Intelligence collective
TeamBrain® vous aide à construire une connaissance commune, pertinente et sans cesse à jour.
Obtenez des réponses rapidement
Obtenez la bonne info lorsque vous en avez besoin, à jour et fiable.
Accélérateur métier
TeamBrain® favorise l’acquisition de compétences et l’efficacité de vos équipes, sécurise vos projets.
Économie
TeamBrain® économise le temps et l’énergie de vos équipes, assurant un rapide retour sur investissement
Gestion de communautés
TeamBrain® vous permet d’encourager et de piloter vos communautés. Il permet également d’optimiser votre conduite du changement.
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des questions traitées automatiquement
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Satisfaction client
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Performance des collaborateurs
Setup
Un système multi-support et agnostique
TeamBrain® est développé avec une interface Responsive Design pour optimiser le confort d’utilisation sur ordinateur, tablette et smartphone.
C’est aussi un système ouvert, avec des API et des web services, qui permet d’intégrer les fonctionnalités de TeamBrain® dans votre site internet/intranet ou extranet en quelques clics.
Pilotage & Intelligence Métier
TeamBrain® vous permet de monitorer la vie de votre communauté :
– Questions les plus fréquentes
– Utilisateurs les plus actifs
– Vitesse de réaction de votre communauté
– Dynamisme de vos référents métier/technique
– Nombre de connexions
– Localisation géographique
– Evolution dans le temps
…
Cas d’usage :
Information Produit
Vos vendeurs peuvent instantanément informer vos clients sur vos produits et services. Vos vendeurs sont « améliorés », ils deviennent plus performants grâce aux connaissances de leurs collègues.
Ecoles supérieures
Consacrez vos équipes à l’essentiel et laissez TeamBrain se concentrer sur les tâches récurrentes et chronophages de votre service d’administration, en interne comme en externe.
CRM
Votre site internet et/ou extranet devient dynamique et vous permet de connaître les interrogations de vos prospects et clients et de leur apporter instantanément des réponses 24/7.
Projet (conduite du changement)
Collectez les questions des personnes impactées par vos changements (organisation, système d’information, …) et apportez-leur une réponse immédiate. Alignez votre organisation sur les bonnes pratiques.
Formation
Formez vos employés et vos clients lorsqu’ils en éprouvent le besoin (10-20-70) et optimisez votre blended learning.
de la formation
Support
Traitez automatiquement les questions redondantes. Apportez des réponses immédiates aux interrogations de vos employés, de vos prospects ou de vos clients et optimisez votre le temps de votre service support.
clients
utilisateurs finaux
questions / réponses
Témoignages
Clients
