La bonne réponse en 1 clic
Soignez vos (futurs) clients
FAQ dynamique, Chatbot, SEO
Grâce à la technologie TeamBrain,
vous bénéficiez de la puissance
d’une FAQ dynamique auto-apprenante
associée à l’interactivité du chatbot,
les 2-en-1, sans code et sans prise de tête
Aidez votre équipe à devenir plus productive
Libérez votre équipe pour la concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée, en diminuant drastiquement leur volume de demandes. Automatisez les réponses dans votre espace selfcare et dans votre bot. Capitalisez automatiquement vos savoirs formels et informels.
Aiguillez les demandes vers les bons canaux
Certaines réponses doivent être automatisées et certaines questions exploitées en tant qu’opportunité. En dirigeant vos utilisateurs vers les bons outils et workflows, nous rendez votre organisation plus agile, performante et en capacité d’identifier et d’exploiter vos leads.
Informer, rassurer pour convertir … plus
En apportant les bonnes réponses au bon moment et en captant les intentions de vos visiteurs, vos prospects seront convaincus et rassurés. Ainsi, vous améliorez drastiquement votre taux de conversion.
Aidez vos clients là où ils en ont besoin
Vous pouvez répondre en automatique aux questions de vos clients, là où il se les posent : dans votre application, votre site internet ou extranet, votre espace client, …
Payez le juste prix
Avec notre grille de prix à la fois progressive et transparente, ne surpayez pas votre espace Selfcare, veillez à votre ROI !
Libérez vos collaborateurs
Donnez à votre équipe le pouvoir d’être efficace avec une solution 100% métier : sans agence, sans développeur, sans expert chatbot.
Comment ça marche ?
- 1Je soumets ma question
- 2TeamBrain donne une seule réponse, la bonne
- 3S’il n’a pas la réponse, il interroge pour vous la bonne personne
- 4La prochaine fois, votre TeamBrain répondra directement, car il a appris
Bénéfices
Simple à utiliser
Une interface utilisateur simple et ergonomique pour une appropriation instantanée, ne nécessitant pas de formation initiale.
Intelligence collective
TeamBrain® vous aide à construire une connaissance commune, pertinente et sans cesse à jour.
Obtenez des réponses rapidement
Obtenez la bonne info lorsque vous en avez besoin, à jour et fiable.
Accélérateur métier
TeamBrain® favorise l’acquisition de compétences et l’efficacité de vos équipes, sécurise vos projets.
Économie
TeamBrain® économise le temps et l’énergie de vos équipes, assurant un rapide retour sur investissement
Gestion de communautés
TeamBrain® vous permet d’encourager et de piloter vos communautés. Il permet également d’optimiser votre conduite du changement.
%
des questions traitées automatiquement
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Satisfaction client
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Performance des collaborateurs
Setup
Cas d’usage :
Information Produit
Vos vendeurs peuvent instantanément informer vos clients sur vos produits et services. Vos vendeurs sont « améliorés », ils deviennent plus performants grâce aux connaissances de leurs collègues.
Ecoles supérieures
Consacrez vos équipes à l’essentiel et laissez TeamBrain se concentrer sur les tâches récurrentes et chronophages de votre service d’administration, en interne comme en externe.
CRM
Votre site internet et/ou extranet devient dynamique et vous permet de connaître les interrogations de vos prospects et clients et de leur apporter instantanément des réponses 24/7.
Projet (conduite du changement)
Collectez les questions des personnes impactées par vos changements (organisation, système d’information, …) et apportez-leur une réponse immédiate. Alignez votre organisation sur les bonnes pratiques.
Formation
Formez vos employés et vos clients lorsqu’ils en éprouvent le besoin (10-20-70) et optimisez votre blended learning.
de la formation
Support
Traitez automatiquement les questions redondantes. Apportez des réponses immédiates aux interrogations de vos employés, de vos prospects ou de vos clients et optimisez votre le temps de votre service support.
clients
utilisateurs finaux
Réponses obtenues
Témoignages
Clients
