by Cyrille | 6 Apr 2023 | Service Client
L’automatisation de la relation client n’est pas toujours bien vue, surtout lorsqu’il s’agit d’automatiser des actions impliquant des interactions humaines. Et pourtant, chez TeamBrain, nous en sommes convaincus, automatiser les réponses apportées à vos prospects et...
by Alexandre | 27 Oct 2022 | Articles de fonds, Service Client
Contrairement à ce que vous pouvez entendre partout : le client n’est pas roi. En revanche votre entreprise tourne bel et bien autour de vos clients. Si demain vous ne répondez plus à leurs besoins, votre entreprise n’a plus de raison d’être. Vos clients iront voir...
by Alexandre | 8 Feb 2022 | Cas Client, Service Client
Nous nous retrouvons aujourd’hui pour une interview avec la FEPEM représentée par Armonie Sabathier et Aurélie Faucheux pour avoir leur retour d’expérience sur l’utilisation de TeamBrain. Karine Lisador, notre Senior Account Manager s’est jointe à nous pour nous...
by Alexandre | 6 Jan 2022 | Actualités, Cas Client, Service Client
Table des matières Après de multiples épreuves, dossier et pré-sélection, TeamBrain passe la dernière sélection au coté de 11 autres startup pour intégrer l’accélérateur de French Assurtech lors de la 4ème saison ! French Assurtech, un accélérateur de...
by Alexandre | 3 Feb 2021 | Lead Vente, Service Client
Trop de tickets, vous voulez augmenter vos ventes de votre site e-commerce, Vous souhaitez améliorer votre SEO ? Une FAQ dynamique ou un chatbot sont envisagés ? TeamBrain est la solution ! Pourquoi TeamBrain ? TeamBrain se décline sous trois formes : FAQ, barre de...
by Alexandre | 28 Jan 2021 | Cas Client, Service Client
Bonjour à toutes et à tous, l’article du jour porte sur e-Attestations, une société qui après avoir été satisfaite de nos services a accepté de témoigner pour nous, ils sont venus dans nos bureaux de La Défense pour en parler. Interview de Emmanuel Poidevin de...